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[정보] 네트웍 프린터 오프라인 뜨면서 작동 안할 때..... 해결 방법

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네트웍 포트를 가진 프린터는 여러모로 편리합니다.

 

공유기나 허브에 LAN Cable로 연결만 해 놓으면 특별한 기술 없이도 여러대의 컴퓨터에서 프린터를 동시에 사용할 수 있습니다.

 

예전에 이런 기능이 없는 프린터를 사용할 때는 Windows의 파일/프린터 공유기능을 사용해서 이런 기능을 구현했었습니다.   네트웍 공유에 대한 지식도 어느 정도 있어야 함은 물론이고요, 문제가 생겼을 때 해결도 쉽지는 않았습니다.

 

하지만, 요즘은 저가형 프린터들도 네트웍(이더넷) 포트를 장착하고 있는 경우가 많습니다.   많이 편리해졌죠!!

 

그런데, 네트웍 장비에 정상적으로 연결되어 있고 특별한 문제가 없는데도 불구하고 프린터가 오프라인으로 표시되면서 작동하지 않는 경우가 가끔 있습니다.  

 

자주 있는 있는 경우는 아닌데요

 

저도 일년에 한번 정도 그런 일을 겪곤 합니다. 

 

 

오늘은 노인요양복지재단 임대 거래처에서 그런 연락이 왔습니다.   원격으로 확인을 해 보니 연결은 정상적이나 오프라인 표시가 되는 그런 경우였습니다.

 

이제 해결방법을 알려드리겠습니다. 

 

 

우선 위 그림처럼 장치 및 프린터로 이동합니다.

해당 프린터에서 마우스 우측버튼을 누르고 프린터 속성을 선택

 



 

포트 탭으로 이동 후 

포트 구성을 누르세요!




보시면 SNMP 상태 사용에 체크가 되어 있을 겁니다.

여기 체크를 해제하시고 확인을 누르시면 전 화면으로 돌아가는데요
적용, 확인을 누르시면 끝입니다.

 


 

SNMP가 뭔가해서 네이버 지식백과에서 찾아보니 위처럼 설명이 되어 있습니다.   네트웍에서 여러가지 정보를 자동으로 수집해서 관리를 한다는데요!  이 기능을 이용해서 윈도우와 프린터가 서로 존재 여부를 확인하는가 봅니다.  

 

아마도 이 기능이 어떠한 이유로든 제대로 작동하지 않아서 오프라인으로 표시되는 거겠지요?

기능을 해제하면 다른 프로토콜로 교신을 하지 않을까 하는 생각입니다.

 

 

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